A G9 acabou com as tarifas fixas e o que isso significa para a tua fatura
A G9 acabou com as tarifas fixas 📍O que significa isto para a tua fatura
Em julho de 2026, a G9 Energy avisou os seus clientes por email de que os contratos de tarifa fixa terminam e dão lugar a um preço dinâmico, indexado ao mercado ibérico e atualizado a cada 15 minutos. Explicamos o que mudou, porque é que a DECO Proteste está a alertar para faturas que podem quase duplicar, e o que o Manie já fez por quem estava nesta situação.
Se recebeste um email da G9 Energy nas últimas semanas a anunciar mudanças no teu contrato, não é um erro nem um email de phishing. É uma decisão real da comercializadora, e vale a pena perceber exatamente o que significa antes de a fatura chegar diferente.
O que a G9 anunciou 📣
A G9 Energy comunicou aos seus clientes com tarifário fixo que esse tipo de contrato ia deixar de existir e, em vez de um preço estável por kWh, os clientes passam agora para um tarifário dinâmico, com o preço da energia indexado ao mercado ibérico (MIBEL/OMIE) e atualizado a cada 15 minutos, ao qual a comercializadora acrescenta uma margem de cerca de 0,0080 €/kWh, mais impostos, taxas e custos de sistema. A empresa justificou a mudança com o agravamento da volatilidade nos mercados de energia e o aumento dos custos de aquisição, associados a conflitos internacionais em curso.
Na prática, isto significa que deixas de saber, com antecedência, quanto vais pagar por cada kWh que consomes. O preço passa a seguir o mercado grossista em tempo quase real, para cima e para baixo, consoante a hora do dia.
Porque é que isto pode pesar tanto na fatura 🧾
O problema não é o mecanismo em si, é o encaixe com o padrão de consumo típico das casas portuguesas. A maior parte do consumo doméstico concentra-se ao final da tarde e à noite, precisamente as horas em que a procura de eletricidade é maior e o preço no mercado grossista tende a subir, podendo chegar a valores na ordem dos 0,20 €/kWh nos picos, segundo a mesma cobertura noticiosa.
A DECO Proteste fez as contas e concluiu que, além da margem comercial da G9, os custos de acesso às redes, perdas e gestão do sistema podem somar mais de 0,10 €/kWh, o que leva a DECO a estimar que, para o perfil de consumo típico português, concentrado de manhã e ao final do dia, a fatura pode quase duplicar em relação ao que se pagava com tarifa fixa.
Figura 1. G9 vs Tarifa Fixa: O preço da eletricidade ao longo de um dia típico.
O que diz a DECO sobre os teus direitos ✏️
Segundo a DECO Proteste, uma alteração unilateral e substancial das condições contratuais como esta obriga normalmente a um aviso prévio de 30 dias, e dá ao cliente o direito de terminar o contrato ou mudar de comercializadora sem penalização. Ou seja, ninguém é obrigado a aceitar ficar num tarifário dinâmico só porque a G9 decidiu acabar com os fixos, já que a saída está sempre salvaguardada.
A recomendação da DECO é simples, passando por olhar para o teu perfil de consumo real, antes de qualquer mudança, e comparar com o que está disponível no mercado.
Indexado é sinónimo de má opção? 🤔
Não necessariamente, e é importante não confundir os dois casos. O mercado indexado pode ser uma opção vantajosa para quem tem um perfil de consumo compatível, sobretudo quem consegue deslocar consumo para as horas em que a energia é mais barata. O que gera o alerta da DECO Proteste não é o indexado em si, mas o facto de esta mudança ter sido imposta a clientes que tinham escolhido deliberadamente uma tarifa fixa, muitas vezes por previsibilidade, sem margem para decidir se o novo modelo lhes serve. Uma coisa é escolher entrar no mercado indexado a par de um sistema que compara isso com o teu consumo real, outra bem diferente é ser movido para lá sem alternativa, com atualizações a cada 15 minutos e sem qualquer travão ao pico de preço.
O que o Manie já fez por quem estava na G9 🙌🏻
Identificámos os clientes Manie que tinham contrato ativo com a G9 e que, com esta mudança, deixaram de ter uma oferta competitiva para o seu perfil de consumo. Consoante o caso, o AutoSwitch já iniciou e finalizou mudanças de comercializadora, passando alguns clientes para uma tarifa fixa com outra comercializadora que continua a garantir um preço estável, e outros para ofertas de mercado indexado que, com uma estrutura de margem diferente da G9, faz mais sentido para o padrão de consumo dessa habitação. Não há uma resposta única, e não deveria haver, porque a melhor opção depende sempre de quanto e quando cada casa consome.
Se és cliente Manie e estavas na G9, não precisas de fazer nada do teu lado, uma vez que, se o teu contrato foi ou vai ser alterado, em qualquer um dos casos, recebes sempre uma notificação e podes acompanhar o estado do processo através da tua APP Manie, da mesma forma que em qualquer outra mudança de comercializadora. O Manie fez isto para todos os clientes, incluíndo plano Basic.
O que fazer se estás na G9 e não és cliente Manie 👇
Se recebeste o email da G9 e ainda não tomaste uma decisão, o primeiro passo é perceber o teu padrão de consumo. Tens à tua disposição o simulador online no website do Manie, que te irá ajudar a encontrar a melhor opção do mercado para o teu perfil de consumo. Tudo o que precisas de fazer, é introduzir a tua última fatura.
Para quem não quer ter o trabalho de analisar as opções do mercado manualmente, basta aderir ao AutoSwitch, o serviço que vai garantir a tua segurança neste tipo de situações, assim como analisar o teu contrato com frequência, para garantir que estás sempre a pagar o preço mais justo pela tua energia.
Perguntas frequentes 🙋
A mudança da G9 aplica-se a todos os clientes? Aplica-se aos clientes que tinham um tarifário fixo com a G9 Energy. A empresa não alterou os termos de outros tipos de contrato que já fossem indexados ou de outra natureza.
Posso recusar a mudança e sair da G9 sem pagar multa? Segundo a DECO Proteste, uma alteração unilateral e substancial das condições contratuais dá ao cliente o direito de terminar o contrato ou mudar de comercializadora sem penalização, respeitando o prazo de aviso prévio comunicado.
O que significa "indexado ao mercado" e atualizado a cada 15 minutos? Significa que o preço da energia que pagas segue diretamente as variações do mercado grossista ibérico (MIBEL/OMIE), que é atualizado em intervalos de 15 minutos, em vez de teres um preço fixo definido no contrato.
Se sou cliente Manie e estava na G9, o que devo fazer? Nada. O AutoSwitch já identificou os contratos afetados e trata da mudança para a opção mais adequada a cada perfil de consumo. Vais receber uma notificação sempre que houver uma alteração ao teu contrato.
O mercado indexado é sempre pior do que uma tarifa fixa? Não. Depende do perfil de consumo de cada casa. O problema específico da mudança da G9 não é o indexado em si, mas sim o facto de ter sido imposto sem alternativa a clientes que tinham escolhido uma tarifa fixa por previsibilidade.
