O Payper passa agora a fazer parte do Manie.
Para quem usava o Payper, esta mudança levanta perguntas naturais: o que vai acontecer à conta, aos dados, ao histórico e à forma como a experiência evolui a partir daqui.
Este artigo existe para responder a essas perguntas com detalhe e, sobretudo, para dar contexto ao que vai acontecer nos próximos meses. A integração foi pensada como um processo faseado em que o que já tens continua disponível enquanto o serviço do Manie vai sendo introduzido de forma progressiva.
Porque é que o Manie adquiriu o Payper?
O Payper construiu uma base relevante ao ajudar os utilizadores a acompanhar a sua fatura de energia com mais detalhe e consistência. Essa visibilidade é importante, mas tem um limite: perceber quanto se paga não garante que o contrato continua a ser competitivo.
O Manie trabalha sobre essa continuidade. A partir da mesma informação, acompanha o mercado de forma regular e trata da mudança de fornecedor quando existe uma alternativa mais vantajosa para o perfil de consumo, sem exigir intervenção constante do utilizador.
A integração entre as duas plataformas permite ligar estas duas partes do problema. Mantém-se a leitura da fatura e acrescenta-se uma camada de gestão contínua do contrato.
O que vai acontecer ao longo dos próximos meses
A integração foi desenhada para garantir continuidade durante a transição.
O Payper mantém-se disponível numa fase inicial e a passagem para o Manie acontece com confirmação do utilizador, já com informação suficiente sobre o que muda e como funciona. O processo começa com comunicação direta.
Vais receber um email com explicação do processo e um link de acesso ao Manie, preparado para facilitar a entrada e tratar da mudança de forma guiada, incluindo condições específicas para utilizadores Payper.
Durante os próximos meses, o Payper continua acessível enquanto o Manie vai sendo introduzido de forma progressiva. À medida que a integração avança, o Manie passa a concentrar a experiência. O Payper deixa de funcionar como plataforma autónoma, com essa transição a ser comunicada com antecedência e acompanhada de instruções concretas.
Passo-a-passo:
⚡️ A mudança para o Manie é feita diretamente com os utilizadores
⚡️ Utilizadores Payper têm acesso a um desconto exclusivo.
⚡️ Instalam a app Manie e já está! 🎉
A escolha é sempre feita pelo utilizador e determina como a experiência continua a partir desse momento.
O que muda com o Manie?
A introdução do Manie acrescenta uma componente de gestão contínua do contrato de energia.
O AutoSwitch acompanha o mercado de forma regular e trata da mudança de fornecedor quando existe uma opção mais vantajosa para o perfil de consumo. Este acompanhamento é feito de forma contínua, reduzindo a necessidade de voltar a analisar o mercado manualmente.
Para os utilizadores do Payper, esta integração permite aceder a este tipo de gestão com condições específicas associadas a esta transição.
TL;DR - o resumo
Durante os próximos meses, o Payper mantém-se disponível enquanto a integração com o Manie é feita de forma progressiva. O processo é acompanhado por comunicação direta, com instruções claras em cada etapa e pontos de acesso preparados para facilitar a transição.
No final, a gestão da energia deixa de depender de decisões pontuais e passa a ser acompanhada ao longo do tempo.
Em caso de dúvida, o apoio está disponível através de [email protected].
