Recebemos o alerta de um cliente que descreveu uma chamada fraudulenta feita em nome do Manie. É um esquema conhecido como vishing (phishing por voz): alguém liga a fazer-se passar por uma empresa de confiança para te assustar e levar-te a mudar de comercializador de energia, ou a entregar dados pessoais.
Queremos que saibas exatamente o que aconteceu, como reconhecer o esquema e o que fazer se te ligarem.
No dia 4 de agosto de 2026, um cliente recebeu uma chamada do número 308 804 579. Do outro lado, a operadora, a falar em português do Brasil, dizia falar em nome do Manie e afirmou que o preço do kWh da comercializadora dele ia subir "drasticamente" para 0,20€ em setembro.
O cliente fez a pergunta certa: "qual é a minha comercializadora atual?". A resposta veio errada. Confrontado com o erro, a operadora disse que ia "registar" a situação e desligou de imediato.
Nenhum dado pessoal, fatura ou código CPE foi partilhado. Mas o objetivo do esquema era exatamente esse: criar pânico com uma subida de preço simulada e usar esse medo para forçar uma mudança de contrato ou receber informação confidencial.
Este tipo de chamada segue quase sempre o mesmo guião:
Se receberes uma chamada em nome do Manie e algo te parece estranho, desliga e confirma diretamente connosco através dos canais oficiais através da app ou em manie.pt.
Quando é fraude, provavelmente têm alguma informação sobre ti, mas não toda.
O Manie existe para tirar o stress e a confusão do mercado de energia, não para acrescentar. Já ajudámos a fazer mais de 126.000 mudanças de contrato e acompanhamos mais de 35.000 clientes com AutoSwitch. Essa confiança constrói-se com transparência, e é por isso que preferimos contar-te este episódio com todos os detalhes.Se tiveres recebido uma chamada parecida, escreve-nos. Quantos mais casos conhecermos, melhor conseguimos avisar toda a gente.
Os descontos de supermercado e combustível nem sempre se acumulam com o desconto que já tens na energia. Explicamos, com exemplos da EDP, Repsol e Galp, quando somam benefícios e quando podem substituir as condições do teu contrato.
Desde este verão que é mais fácil e mais barato produzir energia em Portugal e partilhá-la com quem vive ou trabalha perto. As distâncias entre quem produz e quem consome aumentaram, os condomínios já não precisam de unanimidade para aprovar um projeto, e o número de comunidades de energia ligadas à rede quase triplicou num ano. Explicamos o que é uma comunidade de energia, o que mudou na lei este ano e, já agora, se precisas de ter painéis solares em casa para participar. (Não precisas.)
Em janeiro, a eletricidade mais barata custava cerca de 13 cêntimos por kWh. Em julho, uma das tarifas mais competitivas do mercado passou a custar quase 20 cêntimos, de um mês para o outro. Fomos ver o que mudou ao longo do ano e qual é, afinal, a comercializadora mais barata em setembro.